Пользовательское соглашение

Редакция от 24 сентября 2026 года

1. Сервис и предмет соглашения

Bebes VPN - цифровой сервис персонального защищённого подключения. Соглашение определяет условия использования сайта bebes.icu, бота @bebesvpn_bot и VPN-подписки. Связь с администрацией и вопросы по заказам доступны через /support или кнопку «Поддержка» в боте.

Перед оформлением подписки ознакомьтесь с соглашением и политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, пользователь принимает условия выбранного тарифа и настоящего соглашения. При несогласии не оформляйте заказ; по уже совершённой оплате обратитесь в поддержку.

2. Что входит в подписку

Пользователь получает персональную ссылку и QR-код для настройки совместимого приложения. Одна подписка включает три варианта подключения: основной, резервный и совместимый. Это варианты одной услуги, а не три отдельные подписки. Одновременно допускается использование не более двух личных устройств. Передача доступа другим лицам и перепродажа без согласования не допускаются.

Для подключения необходимы интернет, Telegram и совместимое VPN-приложение. Стоимость интернета и возможная стоимость стороннего приложения не входят в тариф Bebes. Пробный доступ предоставляется однократно на один день по правилам проверки аккаунта.

3. Тарифы и срок доступа

Доступна оплата через СБП в рублях с участием Platega и оплата USDT с участием Paymos. При оплате через СБП комиссия Platega оплачивается Bebes и не добавляется к цене тарифа. Доступный способ и итоговая сумма показываются до оплаты.

Цены в рублях и USDT являются отдельными фиксированными ценами, а не обещанием обменного курса. Комиссия криптовалютной сети оплачивается отдельно и отображается кошельком или биржей. Выбирайте сеть и реквизиты, указанные в конкретном счёте. Не используйте реквизиты старого заказа для новой оплаты.

4. Оплата и предоставление услуги

Тариф выбирается в боте, оплата производится на внешней платёжной странице. После подтверждения платежа платёжной системой доступ активируется или продлевается автоматически; данные подключения поступают в тот же Telegram-аккаунт. Подтверждение в блокчейне и обработка платежа могут занять время. Статус можно проверить кнопкой «Проверить оплату».

При продлении действующей подписки срок добавляется к её текущему окончанию; для истёкшего доступа новый срок начинается при активации. Точная дата окончания отображается в «Мой аккаунт». Если оплаченный доступ не появился, обратитесь в поддержку, не оплачивая заказ повторно.

Автоматические периодические списания в текущем сценарии не применяются: для продления пользователь оформляет новый платёж. Изменение опубликованной цены не меняет срок уже оплаченного доступа.

5. Допустимое использование

Используйте сервис только для законных личных целей и с соблюдением прав третьих лиц. Запрещены мошенничество, рассылка спама, сетевые атаки, распространение вредоносного ПО, несанкционированный доступ к чужим системам и злоупотребление пробным доступом. Защищайте персональную ссылку и конфигурацию; при их раскрытии обратитесь в поддержку.

При признаках нарушения или угрозы безопасности доступ может быть временно приостановлен для проверки. Пользователь может обратиться за разъяснением и пересмотром через поддержку. Решение об остатке оплаченного срока и возврате принимается с учётом обстоятельств и применимых прав пользователя.

6. Качество и техническое обслуживание

Работа подключения зависит в том числе от интернет-провайдера пользователя, устройства, приложения и доступности инфраструктуры. Фиксированная скорость, непрерывная работа во всех сетях и доступность каждого стороннего ресурса не гарантируются. Возможны техническое обслуживание и сбои; поддержка помогает с диагностикой. Это не освобождает администрацию от обязательств и ответственности, которые нельзя исключить по применимому законодательству.

7. Обращения по оплате и возвратам

Если доступ не предоставлен, платёж списан повторно или возникла техническая проблема, направьте обращение через /support. Укажите дату, сумму и номер заказа либо идентификатор платежа. Не отправляйте полные данные карты, коды подтверждения или секреты подписки.

Поддержка проверяет оплату и факт предоставления услуги, после чего сообщает решение и порядок устранения проблемы или возврата. Возврат согласуется с учётом оказанной услуги, условий платёжного провайдера и применимого законодательства. Возврат не направляется на произвольные реквизиты третьих лиц; может потребоваться подтверждение связи с исходной оплатой. Срок зачисления зависит от платёжной системы.

Рекомендуем сначала обратиться в поддержку для оперативного решения. Это не ограничивает законные права пользователя на обращение в банк, оспаривание платежа или иные способы защиты. Безусловный запрет возвратов и срок обращения только 24 часа настоящим соглашением не устанавливаются.

8. Данные и изменения условий

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Актуальное соглашение доступно постоянно по этому адресу. Существенные изменения публикуются на сайте или сообщаются в боте. Новые условия не применяются задним числом для сокращения уже оплаченного срока или отмены обязательных прав пользователя.