Политика конфиденциальности

Редакция от 24 сентября 2026 года

Настоящая политика описывает обработку данных администрацией сервиса Bebes VPN на сайте bebes.icu, в Telegram-боте @bebesvpn_bot и при предоставлении подписки. По вопросам обработки данных обращайтесь в систему поддержки этого бота: команда /support или кнопка «Поддержка».

1. Какие данные обрабатываются

Сайт сохраняет выбранный язык в локальном хранилище браузера. Это не платёжная информация; настройку можно удалить средствами браузера.

2. Для чего нужны данные

Данные используются для предоставления и продления доступа, подтверждения оплаты, уведомлений о подписке, ответов поддержки, предотвращения злоупотреблений, устранения сбоев и выполнения применимых обязательств. Мы не используем содержимое пользовательского VPN-трафика для рекламного профилирования. Политика не является обещанием полной анонимности: аккаунт, платежи и техническое обслуживание требуют обработки перечисленных данных.

3. Платежи и сторонние сервисы

Доступные способы оплаты показываются перед созданием счёта. Обработка криптовалютной оплаты осуществляется с участием Paymos, рублёвых платежей через СБП - с участием Platega. Для создания и подтверждения платежа Platega передаются идентификатор Telegram покупателя, внутренний идентификатор платежа, выбранный тариф, сумма и валюта. Подтверждение оплаты осуществляется на стороне платёжного провайдера и банка; банковские пароли, коды подтверждения и реквизиты не нужно отправлять боту или поддержке Bebes.

Доставка сообщений осуществляется через Telegram. Хостинг и резервное хранение обеспечивают работу инфраструктуры. Эти поставщики обрабатывают данные в рамках своих функций и собственных условий; обработка может происходить в разных странах. Информация также может предоставляться по законным обязательным запросам или по вашему поручению. Мы не продаём данные аккаунта рекламодателям.

4. Хранение и защита

Данные действующего аккаунта и подписки сохраняются для обслуживания доступа. Сведения об оплате и спорных операциях могут сохраняться после завершения подписки для сверки, рассмотрения обращений и исполнения применимых требований. Срок зависит от назначения данных; окончание подписки само по себе не означает немедленного удаления всех записей.

В системе поддержки предусмотрено ограничение срока хранения служебных записей и минимизация сохраняемого текста. Копии сообщений в Telegram регулируются правилами Telegram. Резервные копии обновляются и удаляются отдельно от рабочей базы, поэтому удаление из рабочей системы не означает мгновенного удаления из всех резервных копий.

Применяются ограничение доступа к инфраструктуре, защищённые соединения и шифрование резервных копий. Абсолютная безопасность передачи и хранения информации не гарантируется.

5. Запросы пользователя

Через /support в @bebesvpn_bot можно запросить информацию об обработке данных, исправление неточностей, закрытие аккаунта или удаление данных. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение контроля над ним. Удаление данных, необходимых для подписки, может сделать дальнейшее предоставление доступа невозможным. Если часть сведений требуется сохранить по применимым обязательствам или для незавершённого спора, поддержка сообщит об этом при рассмотрении запроса.

6. Изменения политики

Актуальная редакция постоянно доступна по этому адресу; дата изменения указана в начале страницы. О существенных изменениях обработки администрация сообщает через сайт или бота. Если применимые правила требуют отдельного согласия, публикация политики его не заменяет.